Soporte
Contratando el soporte de Mikrotik Expert, ud podrá conocer los problemas que existan en su red, se investigarán los mismos y se ofrecerán las opciones para poder resolver el inconveniente.Ud. podrá elegir entre estos tipos de soporte:
Soporte Mensual: El mismo abarca un mes desde el momento de contratación durante la semana laboral en horarios fijos.
Soporte Ad-Hoc: Contratará este soporte para la implementación ad-hoc de una solución.
También podrá adquirir licencias del RouterOS de todos los niveles.
En resumen: podrá obtener un soporte especializado para la implementación de su proyecto, además de obtener el mejor asesoramiento y la mejor opción en soluciones.
La solución global de Mikrotik Expert le permite optimizar y poder administrar / controlar el acceso y uso de su red de la mejor manera.
Servicios de Asistencia y HelpDesk
Servicios de Asistencia y HelpDesk en forma remota o personalizada mejorando el soporte proporcionando un control a su infraestructura, solucionando los problemas en forma rápida, de esta forma podra reducir costos y proveer servicios de alta calidad y seguridad reduciendo al personal de la empresa a labores de configuración y mantenimiento.
